Wittgenstein. Nach dem Hackerangriff am frühen Montagmorgen, 29. Oktober, konnten Bürgerinnen und Bürger in verschiedenen Städten und Gemeinden keine Behörden mehr telefonisch oder digital erreichen. Grund ist ein Cyberangriff auf das Systemhaus Südwestfalen IT, welcher bei vielen Kommunen im Kreis Siegen-Wittgenstein zum Ausfall von Websiten und Telefonanlagen führte. Infolgedessen konnten auch die Kommunen in Wittgenstein ihre Computer und Telefone nicht benutzen, und wurden somit IT-technisch mehr oder weniger lahm gelegt.
Auch sind einige Schulen in Wittgenstein von dem Cyberangriff betroffen und nur schwer erreichbar.
Da noch nicht absehbar ist, wann Webseiten und Telefonanlagen wieder wie gewohnt funktionieren, bemühen sich in Wittgenstein derzeit alle betroffenen Städte und Gemeinden um Übergangslösungen.

Die Situation in Bad Berleburg

Von Beginn an stand außer Frage: Das Rathaus der Stadt Bad Berleburg bleibt geöffnet. „Wir wollen für die Menschen da sein, die in unserer Stadt der Dörfer leben. Das gilt zu jeder Zeit und unabhängig von der Situation“, erklärte Bernd Fuhrmann. Der Bürgermeister der Stadt Bad Berleburg verdeutlichte damit vor allem eines: Auch der Cyberangriff auf den kommunalen Dienstleister Südwestfalen-IT ändert daran nichts. Denn wie über 70 weitere Kommunen ist auch die Stadt Bad Berleburg in hohem Maße von der Cyberattacke betroffen. Wichtig: Nicht betroffen sind die Wasser- und Abwasserversorgung sowie die allgemein gültigen Notrufe. Und auch die Stadtbücherei mit dem „Dritten Ort – Bücherei der Zukunft“ in Bad Berleburg, das Jugendcafé am Markt sowie das Rothaarbad auf dem Stöppel sind und bleiben in vollem Umfang geöffnet. Nachdem der Angriff am frühen Montagmorgen bekannt geworden war, fuhr die Verwaltung zunächst alle Systeme herunter, um den Schaden soweit wie möglich zu begrenzen. Kurz darauf tagte erstmals der Stab für außergewöhnliche Ereignisse im Rathaus in Bad Berleburg. „Unser Team hat in dieser ersten Woche tolle Arbeit geleistet. Es ist toll zu sehen, wie ein Rädchen ins andere gegriffen hat – dafür möchte ich allen Kolleginnen und Kollegen herzlich danken. Dieser Einsatz war klasse“, berichtete Bernd Fuhrmann. Im Laufe der Woche hat die Stadt Bad Berleburg dafür gesorgt, so schnell wie möglich wieder erreichbar zu sein – nicht nur analog vor Ort, sondern auch digital. Inzwischen bestehen wieder auf nahezu allen Kanälen Erreichbarkeiten. Diese sind allerdings weiterhin eingeschränkt. Da Telefonleitungen und E-Mail-Funktionspostfächer vergleichsweise deutlich reduziert sind, kann es zu längeren Antwortzeiten kommen (siehe Infobox). „Klar ist, dass wir uns um sämtliche Anliegen kümmern“, betonte Bernd Fuhrmann. Unter Tel. 02751 923-0 ist eine zentrale Telefonleitung zu den geregelten Öffnungszeiten des Bürgerbüros geschaltet, die allerdings nur im Notfall kontaktiert werden sollte. Weitere Leitungen sollen schrittweise aufgebaut werden. Die Abteilung IT-Service arbeitet mit Hochdruck daran, die Infrastruktur für den Notfallbetrieb weiter auszubauen – sowohl im Rathaus als auch bei den Stadtwerken, im Rothaarbad, im Jugendcafé am Markt sowie in den beiden ebenfalls besonders betroffenen Schulen, der Ludwig-zu-Sayn-Wittgenstein-Schule sowie der städtischen Realschule. Diese sind ab sofort wieder telefonisch erreichbar. Im Internet unter www.blb-digital.de steht zudem eine Funktionsinternetseite zur Verfügung, auf der die Verwaltung regelmäßig die neuesten Informationen zur Verfügung stellt – neben allen Adressen zur Erreichbarkeit unter anderem auch Stellenangebote. „Bewerbungen sind bis auf Weiteres nur noch auf dem postalischen Weg möglich. Die Fristen für bestehende Stellenangebote haben wir aufgrund der derzeitigen Situation noch einmal um einige Tage verlängert“, erklärte Volker Sonneborn. Der Erste Beigeordnete der Stadt Bad Berleburg wies in diesem Zusammenhang auch darauf hin, dass Bewerbungen, die zuletzt über das digitale Bewerbungsportal eingegangen sind, noch einmal an die

Stadt Bad Berleburg
z.H. Jens Strack
Poststraße 42
57319 Bad Berleburg

gesendet werden sollten.

Insbesondere bei Bewerbungen, die zwischen Donnerstag und Montag, 26. und 30. Oktober, online abgegeben wurden, ist der Eingang derselben nicht mehr sichergestellt. Auch das Onlineangebot soll in den kommenden Wochen schrittweise weiterwachsen. Zudem bestehen Informationsmöglichkeiten auf den Social-Media-Kanälen unter www.facebook.com/stadtbadberleburg und www.instagram.com/stadtbadberleburg sowie im Telegram-Newsletter, für den sich alle Interessierten kostenlos unter https://t.me/blbnews anmelden können. „Sobald es etwas Neues gibt, informieren wir auf allen Kanälen – und sind darüber selbstverständlich auch erreichbar. Denn der Cyberangriff ändert nichts daran: Es geht nur gemeinsam voran – gemeinsam sind wir stark“, erklärte Bernd Fuhrmann.
Das Rathaus der Stadt Bad Berleburg ist weiterhin geöffnet.

Die Öffnungszeiten im Überblick:

  • Montag: 8.30 bis 12.30 Uhr und 14 bis 16 Uhr
  • Dienstag: 8.30 bis 12.30 Uhr und 14 bis 16 Uhr
  • Mittwoch: 8.30 bis 12.30 Uhr und 14 bis 16 Uhr
  • Donnerstag: 7.30 bis 19 Uhr
  • Freitag: 8.30 bis 12.30 Uhr
    Die Stadt Bad Berleburg ist telefonisch unter folgenden Nummern erreichbar:
  • Bürgerbüro/Rathaus (während der Öffnungszeiten): 02751 923-0
  • Rothaarbad: 02751 7630
  • Rufbereitschaft der Stadtwerke (Betriebszweig Abwasser): 0172 1099368
  • Rufbereitschaft der Stadtwerke (Betriebszweig Wasserversorgung): 0151 18053532
  • Rufbereitschaft der Abteilung Sicherheit und Ordnung: 0171 8623162 Notrufe unter den Rufnummern 110 oder der 112 sind weiterhin möglich.
    Die Kreisleitstelle ist ebenfalls telefonisch erreichbar. Auch alle anderen Kommunen in Siegen-Wittgenstein und der Kreis Siegen-Wittgenstein sind von der Cyberattacke betroffen. Entsprechend sind die Services auch dort nur eingeschränkt oder nicht verfügbar. Die Warn-App „NINA“ funktioniert weiterhin, die Notruf-App „NORA“ allerdings derzeit nicht. Ab sofort stehen einige Funktionspostfächer zur Verfügung. Die Beantwortung der E-Mails kann aus gegebenem Anlass allerdings teilweise vorerst nur mit Verzögerung erfolgen:
    bauamt@blb-digital.de
    buergermeister@blb-digital.de
    buergerservice@blb-digital.de
    immobilien@blb-digital.de
    info@blb-digital.de
    presse@blb-digital.de
    ordungsamt@blb-digital.de
    regionalentwicklung@blb-digital.de
    rothaarbad@blb-digital.de
    schulen@blb-digital.de
    soziales@blb-digital.de
    standesamt@blb-digital.de
    stadtkasse@blb-digital.de
    stadtwerke@blb-digital.de
    zentraledienste@blb-digital.de
    Sämtliche Schulen im Stadtgebiet sind telefonisch auf dem bisherigen Weg erreichbar. Die Ludwig-zu-Sayn-Wittgenstein-Schule und die Realschule Bad Berleburg sind allerdings von dem Cyberangriff betroffen. Ab sofort sind die beiden Schulen unter folgenden Telefonnummern erreichbar:
  • Ludwig-zu-Sayn-Wittgenstein-Schule: 0170 6960951
  • Städtische Realschule: 0170 1253083

Bevorzugt sollte die Kommunikation aber unter folgenden E-Mail-Adressen erfolgen:
info@hauptschulebadberleburg.de
info@rs-blb.de
Der „Dritte Ort – Bücherei der Zukunft“ ist weiterhin geöffnet: • Dienstag: 8.30 bis 12.30 Uhr und 14 bis 16 Uhr

  • Mittwoch: 14 bis 16 Uhr
  • Donnerstag: 10 bis 18 Uhr
  • Freitag: 14 bis 17 Uhr
  • Samstag: 10 bis 12 Uhr
    Das Rothaarbad in Bad Berleburg ist wie bisher geöffnet. Die Öffnungszeiten des Hallenbades im Überblick:
  • Montag: 19 bis 21 Uhr
  • Dienstag: 6 bis 8 Uhr und 14 bis 21 Uhr
  • Mittwoch: 8 bis 21 Uhr
  • Donnerstag: 6 bis 8 Uhr und 14 bis 21 Uhr
  • Freitag: 14 bis 21 Uhr
  • Samstag: 9 bis 21 Uhr
  • Sonntag: 9 bis 19 Uhr (auch an Feiertagen)
    Die Öffnungszeiten der Sauna im Überblick:
  • Dienstag: 14 bis 21 Uhr
  • Mittwoch: 8 bis 21 Uhr
  • Donnerstag: 14 bis 21 Uhr (Damensauna)
  • Freitag: 14 bis 21 Uhr
  • Samstag: 9 bis 21 Uhr
  • Sonntag: 9 bis 19 Uhr (auch an Feiertagen)
    Die Öffnungszeiten des Jugendcafés am Markt bleiben ebenfalls unverändert:
  • Montag:
  • 16 bis 18 Uhr (Teenie-Treff von acht bis zwölf Jahren)
  • 16 bis 20 Uhr (Jugendtreff ab zwölf Jahren)
  • Dienstag: 15 bis 18 Uhr (Teenietreff von acht bis zwölf Jahren)
  • Mittwoch:
  • 15 bis 18 Uhr (Teenie-Treff von acht bis zwölf Jahren)
  • 18 bis 20 Uhr (Jugendtreff ab zwölf Jahren)
  • Freitag:
  • 16 bis 18 Uhr (Teenie-Treff von acht bis zwölf Jahren)
  • 16 bis 20 Uhr (Jugendtreff ab zwölf Jahren)

Die Situation in Bad Laasphe

Seit Beginn dieser Woche liegt die gesamte IT-Infrastruktur der Kreisverwaltung und der kreisangehörigen Kommunen brach. Die Stadt Bad Laasphe hatte zunächst drei Telefonnummern zur veröffentlicht, um für eilige und Notfälle erreichbar zu sein. Da die Folgen des Hackerangriffes leider sehr schwerwiegend sind und derzeit nicht absehbar ist, wann die Kommunen wieder zur bisherigen technischen Arbeitsfähigkeit zurückkehren können, sollen ab Montag, 6. November, im Verlauf des Tages folgende vorläufige Kommunikationskanäle zur Stadtverwaltung Bad Laasphe in Betrieb genommen werden:
(02752) 909-0 (Anruferinnen und Anrufer werden so, mit Auswahlmenü in die Fachdienste geleitet).

Mail-Erreichbarkeit der Fachdienste und des Bürgermeisters:

  • vorzimmer-bm@badlaasphe.de
  • zentrales@badlaasphe.de
  • soziales@badlaasphe.de
  • sicherheitundordnung@badlaasphe.de
  • finanzen@badlaasphe.de
  • bauverwaltung@badlaasphe.de
  • tiefbau@badlaasphe.de
  • gebaeudemanagement@badlaasphe.de
  • bauhof@badlaasphe.de

Die Situation in Erndtebrück

Update Cyber-Angriff: Der Cyber-Angriff auf die Südwestfalen-IT hat alle Rathäuser in Südwestfalen mehr oder weniger lahm gelegt – auch Erndtebrück sind massiv betroffen: PCs und Telefonanlage funktionieren nicht. Auch der Zweckverband Region Wittgenstein ist davon betroffen. Da die Gemeinde Erndtebrück nicht sagen kann, wie lange diese Störung anhält, arbeiten sie weiter an Übergangslösungen und bauen diese aus. NEU ist die Übergangs-Homepage. Auch hier informiert die Gemeinde über alle aktuellen Entwicklungen: www.erndtebrueck-rathaus.de. Nach wie vor erreicht man die Gemeinde in dringenden Fällen persönlich zu den Öffnungszeiten des Rathauses am Info-Stand in der Zentrale.
Dringende Anrufe bitte zu den Öffnungszeiten an
(0160) 9013 8725
(0160) 9222 9821
Außerdem gibt es eine E-Mail-Adresse welche extra eingerichtet wurde: info@erndtebrueck-rathaus.de. Dies sind Notlösungen, denn nach wie vor können keine Anliegen digital bearbeitet werden.
Die Gemeinde Erndtebrück informiert weiterhin regelmäßig auf Facebook und instagramm über aktuelle Entwicklungen.

Weitere Informationen

  • Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung sind von der Störung nicht betroffen.
  • Die Notrufnummern 110 und 112 sind im Falle von Noftfällen erreichbar.
  • Gemeindebüchereien und Hallenbäder sind regulär geöffnet.
  • Auch der Schulbetrieb läuft reibungslos weiter.

Bildunterschrift: Das Rathaus der Stadt Bad Berleburg ist weiterhin geöffnet – und mit allen verfügbaren Services für die Menschen vor Ort da.

(Foto: Stadt Bad Berleburg | Stand: 05.11.2023, 05:00 Uhr)